2011年1月21日 ヤンマーファーム作業日報

ＴＱＭについて

顧客の満足する品質を備えた品物やサービスを適時に

適切な価格できるように、企業の全組織を効果的・効率的に運営し

企業目的の達成に貢献する体系的活動

管理者としてＴＱＭを進めるために、心がけること

ビジョン

会社の社会的使命に基づいた姿を明確にする

リーダーシップ

部門のビジョンを示し、部下がそれに共感し、そのビジョンに 向かって自主的に行動を起こさせること。

責任

うまく行かないことを他人のせいにしないこと。